![]() |
اما وقتي اسميت از برخي از مشتريان دائمياش در مورد خريد كتابها سوال كرد شوكه شد؛ چون با اين واقعيت مواجه شد كه آنها براي خريد كتاب از خردهفروشان همسايه جنوبي كشورشان به صورت آنلاين اقدام كردهاند. اسميت هم اكنون در اقدامي براي حفظ كسب و كار فعلي خود كتابهاي آمريكايي را با قيمت ارزانتري به دلار كانادا به فروش ميرساند. حتي اگر اين كار به معناي متضرر شدن در فروش كتابهاي آمريكايي باشد.
اين اقدام حداقل اسميت را از عواقب شورش و اعتراض كاناداييها در برابر پرداخت پول بيشتر براي محصولات آمريكايي در امان ميدارد. اين روزها ارزش دلار كانادا كه به خاطر طرح روي آن به مرغ پرنده شهرت دارد، نه تنها با دلارهاي پشت سبز آمريكايي برابري كرده است، بلكه از آن پيشي نيز گرفته است. (پول كانادا روز هفتم نوامبر به مرز 10/1 دلار آمريكا رسيد و اين رقم از قرن نوزدهم تاكنون بي سابقه بوده است). از سال 2002 تاكنون ارزش دلار كانادا به طور ثابت در برابر ارزش دلار آمريكا افزايش يافته است و در سال 2002 به كمترين ركورد تاريخي خود يعني 62/0دلار آمريكا رسيده بود، اما امسال ارزش دلار كانادا در برابر دلار آمريكا تا حدود 25درصد افزايش يافت و منجر به پديد آمدن شرايطي شد كه در كنار ضعيف شدن ارز آمريكا، شاهد افزايش قيمت صادرات كانادا چون نفت، گاز و فلزات باشيم. اعتراضات مصرفكنندگان وقتي به اوج خود رسيد كه فاصله بين اين دو دلار در اواخر ماه سپتامبر به صفر رسيد و خريداران كانادايي در شمال مرزهاي آمريكا توانستند به آساني شاهد افزايش هزينههاي خود باشند.
صحبت از صدها هزار نفر از كاناداييها كه رو به سوي مرزهاي جنوبي كشورشان آوردند تا بتوانند فرصتي براي خريدهاي ارزانتر بيابند، سرفصل اهم اخبار را به خود اختصاص داد.
بسياري از كاناداييها به آمريكا رفتند، اما واقعيت اين است كه خريد در خارج از مرزهاي كشور خود در تئوري بسيار سادهتر از عمل است؛ چون كشور كانادا محدوديتهاي شديدي در مورد حجم كالاهاي خريداري شده از خارج و ورود آنها به داخل كشور بدون پرداخت ماليات خريد و ساير عوارض وضع كرده است. به علاوه چراغ مهشكن و سپر برخي از خودروهاي آمريكايي بايد براي مصرف در كانادا مورد اصلاحاتي قرار گيرند. از سوي ديگر برخي شركتها از ارائه خدمات پس از فروش براي كالاهاي وارداتي خودداري ميكنند.
همه اين عوامل دست به دست هم دادهاند تا تحمل چنين شرايطي براي بسياري از خريداراني كه يا از خردهفروشان محلي خود روبرگرداندهاند و يا خواستار كاهش فوري قيمتها شدهاند يا به اينترنت روي آوردهاند، دشوار شود. خريد از اينترنت در مورد كالاهايي چون كتاب بسيار آسان است. درنتيجه چنين وضعيتي، شركت خدمات پستي كانادا كه يك شركت دولتي است و كانادا پست نام دارد، مجبور شده است سرويسهاي كاري مراكز تقسيم نامههاي بينالمللي خود را افزايش دهد و شيفتهاي اضافه بگذارد.
دولت كانادا اميدوار است كه كاهش ماليات براي كالاها و خدمات داخلي در ماه ژانويه از 6درصد به 5درصد كمكي باشد. جيمفلاهرتي، وزير اقتصاد اين كشور از خردهفروشان خواسته است كاهش قيمتها را سرعت بخشند. ديويد داج، رييس بانك مركزي كانادا، در توصيههاي خود متفاوتترعمل كرده و از كاناداييها خواسته است براي آنكه بتوانند بهترين معاملات را انجام دهند از اطراف خريد كنند، اما در ضمن به اين نكته اشاره كرده است كه قيمتها هرگز در دو سوي مرز مشترك اين دو كشور يكسان نخواهد بود چون در كانادا رقابت كمتري وجود دارد. به عنوان مثال در بسياري از استانهاي كانادا هياتمديره شركتهاي نوشابهسازي در انحصار عدهاي خاص است. ديل اور، از مركز مشاورهاي گلوبال اينسايت ميگويد: وقتي بحث پسانداز ارز مطرح ميشود، هياتهاي مديره شركتهاي نوشابهسازي بهترين متخلفان هستند.
خردهفروشاني كه با رقابت مواجه هستند ناچار به نشان دادن واكنش شدهاند. در ماه گذشته شركتهاي زنجيرهاي بزرگ آمريكايي چون والمارت، زلرز، هادسونزبي و سيرز كانادا، قيمتهاي جديدي را براي كالاهايي كه از آمريكا به كانادا وارد كردهاند، اعلام كردند.
آيا اين شرايط ميتواند منجر به وضعيتي شود كه مصرفكنندگان عصباني كانادايي تسكين يابند؟
شايد يك نظرسنجي كه به تازگي توسط مركز ايپسوس ريد انجام شد، نشان داد كه اغلب كاناداييها متوجه شدهاند كه تطابق قيمتها در كانادا و آمريكا نياز به زمان دارد. اما همانطور كه آقاي داج اشاره كرد، ممكن هم هست كه چنين اتفاقي هرگز روي ندهد. آقاي اور معتقد است درست همانطور كه معرفي پول مشترك اروپا منجر به تخصيص مالياتهاي متفاوت و قوانين خاص در هر يك از كشورها شد، ممكن است رويدادي مشابه در كانادا رخ دهد. آن گاه نوبت دولت خواهد بود كه با شكايات مصرفكنندگان دستوپنجه نرم كند.